Slanje i isporuka

Slanje i isporuka

U CardVault-u posvećujemo posebnu pažnju svakom koraku obrade porudžbine, od pakovanja do isporuke, kako bi proizvodi stigli do vas u stanju u kom su prikazani.

Način isporuke

Sve porudžbine šaljemo putem kurirske službe na teritoriji Srbije.

Nakon potvrde porudžbine, paket se šalje u najkraćem mogućem roku, najčešće u roku od 24 časa.

Rok isporuke

Rok isporuke je obično:

• 1–2 radna dana za veće gradove
• 2–3 radna dana za ostale lokacije

U periodima povećanog obima posla, praznika ili posebnih akcija, moguće su manje izmene u rokovima isporuke.

Troškovi dostave

Troškove dostave snosi kupac, osim u slučajevima kada je drugačije naznačeno.

Cena dostave zavisi od kurirske službe i težine paketa, a biće jasno prikazana prilikom potvrde porudžbine.

Pakovanje kartica

Svaka pojedinačna karta se pažljivo pakuje kako bi bila maksimalno zaštićena tokom transporta.

Pakovanje uključuje:

• zaštitnu kesicu (sleeve)
• dodatnu zaštitu, kao što je toploader ili kartonska zaštita
• čvrstu ambalažu koja sprečava savijanje

Za vrednije karte koristimo dodatne slojeve zaštite kako bi se obezbedila maksimalna sigurnost tokom transporta.

Pakovanje booster boxeva

Booster box proizvodi se pakuju u čvrste kutije sa dodatnim zaštitnim materijalom.

Pakovanje uključuje:

• zaštitu od udaraca i pritiska
• dodatno oblaganje proizvoda
• stabilizaciju unutar paketa kako ne bi dolazilo do pomeranja

Cilj je da proizvod stigne bez oštećenja, naročito na ivicama i uglovima.

Pakovanje bulk i lot proizvoda

Kod većih količina kartica, kao što su bulk ili lot proizvodi, primenjujemo poseban način pakovanja:

• kartice se grupišu i ravnomerno raspoređuju
• koriste se zaštitne kesice ili blaga fiksacija bez oštećenja kartica
• dodaje se zaštita od savijanja i pritiska
• koristi se čvrsta kutija odgovarajuće veličine

Na ovaj način obezbeđujemo da kartice ostanu u dobrom stanju tokom transporta.

Napomena o stanju kartica

Trudimo se da svaka karta bude što preciznije opisana i prikazana.

Ukoliko postoji više komada iste karte, moguće su minimalne razlike između primeraka, ali uvek u okviru označenog stanja, kao što su NM, LP, MP ili HP.

Za dodatne slike ili informacije o konkretnom proizvodu, možete nas kontaktirati pre kupovine.

Kašnjenja i problemi u isporuci

Ukoliko dođe do kašnjenja ili problema sa isporukom:

• proverite status pošiljke kod kurirske službe
• kontaktirajte nas kako bismo vam pomogli da rešimo problem

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa porudžbinama, pakovanjem ili isporukom, možete nas kontaktirati putem Instagrama.

Odgovaramo u najkraćem mogućem roku, najčešće u roku od 24 časa.